Оплата и доставка

Доставка

Отправим шины по Украине службами доставки, которые не имеет ограничений по весу: Новая почта, Ин-Тайм или Мост Экспресс. Услуги доставки оплачивает клиент.

Оплата

Оплата возможна 1) на карту Привата     4149 4996 4814 6031     (Подзизей Владислав Владимирович) или 2) наличными при получение товара.

При наличном расчете (послеоплата) клиент дополнительно оплачивает доставку денег обратно. Рассчитать примерную стоимость перевозки можно на сайтах курьерских служб.

Обратите внимание на то, что большинство  посылок из отделения соответствующей транспортной компании (г. Владимир-Волынский), однако часть товара может отправляться из наших отдаленных складов за пределами Владимир-Волынского по технологии "дверь-склад", поэтому стоимость доставки может увеличиться (на 30-40 грн. в зависимости от перевозчика). Уточнить, с какого склада будет посылка можно у менеджера в телефонном режиме.

 

Заявки обрабатываются в течение суток (не считая воскресенье и праздничные дни), после чего менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения наличия заказаного товара, адреса склада транспортной компании и сроков доставки. Срок доставки в среднем составляет два-три дня.
Отправка осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00, в субботу - с 10.00 до 13.00. Обратите внимание: товар на отделении транспортной компании сохраняется в течение 5 дней, после чего автоматически возвращается отправителю.

 

Обмен и возврат товара

При получении товара у курьера в представительстве перевозчика (на Новой свите, Интайм и т.д.) или при самовывозе товара, убедитесь ли товар представленном описания (соответствие марки, типа, размера, сезона шин), проверьте на отсутствие повреждений.

Все претензии к комплектации товара принимаются до момента забора товара со склада перевозчика или курьера.

Условия обмена и возврата шин:

1. Не соответствие заказ с его описанием.

2. Явные повреждения, нехватка товара.

3. Условия предусмотренные законодательством Украины.

Согласно Закону Украины о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть или заменить товар в течение 14 дней, при условии соблюдения, гарантийных и эксплуатационных условий.

 

Правили обмена и возврата товара:

1. Внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями для шин и дисков.

2. Свяжитесь с менеджером, объясните причину для обмена, возврата товара.

3. Упакуйте (для предотвращения повреждений при транспортировке) и отправьте товар по предоставленной вам менеджером адресу. (Оплата за пересылку, в случае отсутствия дефектов, или несоответствий товара, производится за счет покупателя).

Шины со следами бортировка, потерей первоначального вида - обмену и возврату не подлежат.

 

Гарантия

На все наши товары распространяется гарантия от производителя.

Согласно Закону Украины о защите прав потребителей, потребитель обязан:

1) перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в документации на товар;

2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу (изготовителю или другому указанному в эксплуатационной документации лицу, выполняющему их функции;

3) пользоваться товаром согласно его целевому назначению и придерживаться условий (требований, норм, правил), установленных производителем товара (исполнителем) в эксплуатационной документации;

4) с целью предотвращения негативных для потребителя последствий использования товара - применять предусмотренные производителем в товаре средства безопасности с соблюдением предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации - придерживаться обычных разумных мер безопасности, установленных для товаров такого рода.» ( закон Украины о защите прав потребителей, Раздел II, пункт 3).

 

Условия гарантии:

Внимательно ознакомьтесь с гарантийными правилами на данный товар.

1. Важно помнить, шины которые были установлены на диски теряют свой товарный вид, поэтому не могут быть возвращении или подлежать обмену как новый товар.

2. Гарантия может быть утерянного при:

- неправильном хранении;

- не соответствующей эксплуатации (превышение допустимой массы и скорости, использование шин с пониженным или повышенным давлением);

- механических повреждениях;

- не правильной бортировки;

- использовании на неисправном авто (геометрии осей);

- шины после ремонта.

 

В случае гарантийного случая:

1. Обратитесь к менеджеру магазина.

2. Отправьте шину по предоставленной вам адресу на независимую экспертизу (отметьте мелом места дефектов).

Экспертиза и транспорте расходы происходят за счет потребителя.

(Ремонтируемые шины не принимают)

3. В течение 7-14 дней, будет предоставлено заключение, в случае заводского брака средства за экспертизу и транспортные расходы будут компенсированы, покрышка заменена на новую (в случае наличия) согласно «Закону о защите прав потребителей»